トーンモバイルは購入したときの 箱にのせるだけでネットに繋がらない などの不具合を解決することができます。
トーンモバイルのスマホが入っていた箱は捨ててはいけません。
トーンモバイルのスマホ「TONE」の箱は「置くだけサポート」といって箱にスマホを置くことでスマホの不具合や問題を自動的に検知して修復する機能があるからです。
さらに「置くだけサポート」でスマホの不具合や問題が解決しない場合は、トーンモバイルのお客様サポートに電話（無料）ができるのでスマホの不具合や問題を解決できます。
目次
トーンモバイルの箱の「置くだけサポート」でスマホを治せる
トーンモバイルのスマホ「TONE」はスマホが入っていた箱に「置くだけサポート」とい「TONE置くだけサポート」のシールの上にスマホを置くことでスマホの不具合や問題を自動的に検知して修復する機能があります。
そのため、箱を捨ててしまうとこの機能が使えなくなるためトーンモバイルのスマホが入っていた箱を捨てないように注意が必要です。
トーンモバイルのスマホの「置くだけサポート」の仕組みはNFCという「近距離無線通信規格」のひとつで、近づけるだけで周辺機器と通信できる仕組みが内蔵されています。
そのためトーンモバイルのスマホのNFCをオンにしてこの「TONE置くだけサポート」と書いてある文字の上に置くだけで不具合や問題を自動的に検知して修復されます。
トーンモバイルの箱の「置くだけサポート」の使い方
トーンモバイルの置くだけサポートの使い方は簡単です。
トーンモバイルのスマホのNFCの設定をオンにして箱に置くだけですが、最初にトーンモバイルのスマホ「TONE」のNFCがオンになっていることを確認します。
最初にトーンモバイルのスマホ「TONE」のNFCがオンになっていることを確認する
トーンモバイルのスマホ「TONE」のNFCの設定の確認は、設定画面から「もっと見る」を
タップすると「NFC」という項目があるのでオンになっているか確認します。
オンになっていなかったらオンにします。
トーンモバイルのスマホのNFCがオンになっていることを確認したらトーンモバイルのスマホ「TONE」の電源が入っていることを確認して、画面を上にしてTONEを青いシールの上に置きます。
もし自動修復が成功しなかった場合は、トーンモバイルのサポートに通話料無料で電話ができるようになっています。
トーンモバイルの「置くだけサポート」が反応しない場合
トーンモバイルのスマホ「TONE」の置くだけサポートが反応しない場合は以下の内容を確認してみてください。
- NFCの設定がオンになっているかを確認
- 端末の再起動を実施して再度試してみる
トーンモバイルの箱に入っているもの
トーンモバイルのスマホに入っているものは、以下のとおりです。
- トーンモバイルのスマホ端末
- 保証書
- SIMカード台紙（SIMカードは本体にセット済み）
- 充電ケーブル
- ACアダプター
- 置くだけサポート（本体の箱にシールで貼られている）
まとめ:TONEモバイルの箱の「置くだけサポート」でスマホを治す方法
いかがでしたか？トーンモバイルのスマホの「置くだけサポート」はNFCがオンになっていることを確認して、
トーンモバイルのスマホが入っていた箱の「TONE置くだけサポート」の文字の上に画面を上にして置くだけで自動的に修復されます。
- NFCの設定がオンにになっていることを確認する
- 「TONE置くだけサポート」の文字の上に画面を上にして置く
このようにトーンモバイルのスマホは初心者でも安心して使えるようになっているので離れて暮らす家族や、ガラケーからの乗り換え先のスマホ、はじめてのスマホ、子供用のスマホとして選ばています。
