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【保存版】トーンモバイルの解約方法や違約金、手順まとめ

TONEオリジナル端末は販売を終了しており現在はSIMカードのみ販売しています

トーンモバイルの解約方法は「お客様サポート窓口(050-7300-6773)に電話をして解約したいと伝える」ことで通話料金も無料ですぐに解約できます。

注意点としてSIMカードの返却が必須なことと解約月は日割りでの計算はされないことです

トーンモバイルの解約方法や違約金や解約金、解約についての手順をまとめました。

申し込み前に解約方法を知っておくと安心して契約できると思います。

トーンモバイルの解約方法
  1. お客様サポート窓口(050-7300-6773)に電話をして解約したいと伝える
  2. 指示に従って返却キットを使ってSIMカードを返却(スマホの返却は不要)

トーンモバイルの解約はとても簡単で大手キャリアのdocomo、au、ソフトバンクや他のスマホよりも無駄な出費がなく解約ができます。

トーンモバイル公式サイト

武中
ここではトーンモバイルのスマホを解約するときの違約金や方法、気をつけることなどを詳しく紹介していきます。

目次

トーンモバイルは最低契約期間なし・違約金なし

トーンモバイルのスマホの契約期間と違約金
  • 最低契約期間: なし
  • 違約金: なし

「TONE for Android」「TONE for iPhone」には最低契約期間・違約金は設定されておりません。

トーンモバイルの解約方法や手順

トーンモバイルの解約方法は下記になります。

トーンモバイルの解約方法
  1. お客様サポート窓口(050-7300-6773)に電話をして解約したいと伝える
  2. 指示に従って返却キットを使ってSIMカードを返却(スマホの返却は不要)

受付時間 10:00~19:00 [年中無休]

電話では、解約したいと伝えると、使っている050の電話番号と住所、名前の確認をされて解約手続きに入ります。

解約後もトーンモバイルのスマホ「TONE」は手元に残る

トーンモバイルのスマホ「TONE」は解約してもSIMカードだけの返却でトーンモバイルのスマホ「TONE」の所有権は自分にあります

武中
トーンモバイルのスマホは解約後スマホの返却がいりません

そのため、間違えてスマホを返却しないように注意しましょう。

トーンモバイルのスマホはSIMフリー端末

トーンモバイルのスマホはSIMフリー端末です。

そのため、手元に残ったトーンモバイルのスマホ「TONE」は格安SIMを挿すことで通話も通信もできますし、海外で現地SIMを購入すれば海外でもデータ通信ができます。

そのため大事にとっておいて有効活用することが可能です。

トーンモバイルの解約金・違約金

「TONE for Android」「TONE for iPhone」には最低契約期間・違約金は設定されておりません。

音声通話オプションを契約している場合

トーンモバイルのスマホは080/090の電話番号から始まる音声通話はオプション扱いで、通常は050のIP電話です。

大手キャリアのdocomoやau、ソフトバンクから電話番号をMNPで引き継いだ場合は音声通話オプションを契約しているので注意が必要です。

もし、トーンモバイルのスマホで使っている電話番号を引き継いで他の格安スマホや格安SIMに乗り換える場合は、6ヶ月以内にMNP転出すると9,800円の転出手数料がかかります。

スマホの残債の支払い

トーンモバイルのスマホは一括払いと分割払いが選べます。

一括払いを選んでいる場合であれば発生しませんが、解約するタイミングが24ヶ月未満であれれば分割払いをしている場合は、未払い分を一括払いすることになります。

経過月 違約金(税抜)
1か月(申込月) 24,000円
2か月 23,000円
3か月 22,000円
4か月 21,000円
5か月 20,000円
6か月 19,000円
7か月 18,000円
8か月 17,000円
9か月 16,000円
10か月 15,000円
11か月 14,000円
12か月 13,000円
13か月 12,000円
14か月 11,000円
15か月 10,000円
16か月 9,000円
17か月 8,000円
18か月 7,000円
19か月 6,000円
20か月 5,000円
21か月 4,000円
22か月 3,000円
23か月 2,000円
24か月 1,000円

解約時にSIMカードを返却は必須?手数料は取られる?

トーンモバイルを解約するとSIMカードの返却を求められます。

もしSIMカードを返却をしなかった場合は、SIMカードの返却扱いとなりSIMカード紛失費用として3,000円(税抜)が請求されます。

トーンモバイルの解約時にSIMの返却が必要

トーンモバイルのスマホは解約時にスマホ端末は購入しているので手元に残りますが、

SIMカードは貸与扱いなので返却が必須です。

トーンモバイルを解約したら「返却キット」が送られてくる

トーンモバイルの解約手続きをすると、TONEからSIMカードの返却キットが送られてきます。

その返却キットにトーンモバイルのスマホから取り出したSIMカードを入れてSIMカードのみをトーンモバイル お客様サポート窓口まで速やかにSIMカードだけ返却すれば解約手続きは完了です。

武中
契約の解約完了後、翌々月の25日までにSIMカードをご返却する必要があります。

返却日が25日を超えてしまうと、 SIMカード費用 3,000円(税抜)を請求されるのでもったいないです。

トーンモバイルの解約は25日までに行うのが賢い選択

トーンモバイルのスマホは解約月も日割りでの計算はされません

そのため、月末の締め日の直前の日に解約するのが一番得な解約方法です。

締め日は25日(2月だけは24日)なのでこの日までに解約手続きをするようにしましょう。もし過ぎてしまうと追加で1ヶ月分の月額料金を請求されるので注意してくださいね。

 

トーンモバイルの公式サイトでもっと詳しく>>

 

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